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今回は、google広告に問い合わせた件です。
googleの回答
私は、以前に問い合わせた内容にたいして回答があったので
紹介します。以前の記事はこちら
http://alembicomega.com/archives/1870
adwordsで、既存のキャンペーンの設定を読み込みすると
エラーになるという件ですね。
回答を転載します。
【お問い合わせ内容】
キャンペーンの作成途中でエラーが発生する
【回答】
私どもでお客様のアカウント設定を確認させていただきましたが、
特に問題がないようにお見受けしました。
そのため、大変お手数ではございますが、以下をお試しいただけないでしょうか。
——————————————–
1. 別のウィンドウでお試しいただく
2. 履歴とCookieを削除していただく
3. Chromeのシークレットモードにてお試しいただく
4. 別のブラウザにてお試しいただく
5. 別のデバイスにてお試しいただく
6. 別のネットワークにてお試しいただく
——————————————–
こちらを一度お試しいただき、改善がないようでしたら再度調査をさせていただきたく存じます。
その際ですが、現在いただいている情報だけでは恐縮ですが調査が難しい状況でございます。
改善がない場合は大変お手数ではございますが、広告を作成するところから全ての工程を
スクリーンショット、もしくは動画全てご提供いただけますでしょうか。
ご多用の中、度々お手数をおかけしてしまい恐縮の限りではございますが、何卒調査へのご協力賜りますようお願い申し上げます。
操作上でご不明点ございましたら、
現在の設定状況を踏まえて改めて詳細をご返信をいただけますと幸いです。
その他ご不明点や、お力になれることがございましたら、
お気兼ねなくお問い合わせくださいませ。
ご連絡お待ちしております。
Google広告サポートチーム
ということでした。
シークレットモード
上記の1と5と6はすでに試しています。
クッキー削除はちょっと怖いので
3番のシークレットモードを試してみました。
結果は・・・・・
ダメでした
それではスマホで試したみましたところ
Google広告アプリがありました。
これでためしてみますと….
なんと、キャンペーンを作る機能がないです
残念・・・
それでは他のブラウザで試してみます。
今回は オペラ で試してみました。
すると・・・・・
できません。やっぱりエラーになります。
しょうがないですね。
クッキー削除してみましたが
やっぱりダメでした。
もう少し詳しい画像をキャプチャーして
再度問い合わせしてみています。
それでは、今日はここまでです。
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